制定更好的业务决策
J.D. Power解决方案将客户之声与我们的行业专业知识及数据结合在一起，以提供更好的客户体验，从而推动业绩增长。我们的行业基准研究、创新的数据和分析产品以及咨询服务将帮助您获得洞察力，从而带来更好的业务成果。
我们的运作方式
我们的团队
苏骏
苏骏
苏骏是J.D. Power中国区总裁，负责J.D. Power在中国的业务运营和增长战略的制定与实施，专注实现公司的数字化转型、突破性创新和持续增长。J.D. Power是一家全球领先的消费者洞察、咨询、数据及分析服务企业。
加入J.D. Power之前，苏骏曾在文思海辉（Pactera）担任事业部执行副总裁、全球交付和业务开发总裁。文思海辉是一家业务辐射全球的中国信息技术服务公司。苏骏成功组建了文思海辉的云计算团队，并成立了专攻车内人机交互系统开发的汽车业务部门，为多家美国高科技公司提供技术服务。苏骏也是文思海辉国际业务的创始高管之一，打造了一个覆盖五大洲的7500人国际业务团队。
加入文思海辉之前，苏骏在惠普公司服务接近14年，先后在美国、中国和其他亚太地区担任过技术、销售和管理类职务。
苏骏拥有中国科技大学物理学学士学位和美国杨百翰大学计算机科学硕士学位。
郑刚
郑刚
郑刚是J.D. Power中国区销售副总裁，主要负责公司的业绩增长、销售管理和销售策略制定，并与公司其他高管成员共同制定和实施公司的长期可持续发展和盈利战略。
郑刚拥有18年以上汽车零部件行业销售管理和公司管理经验，并有五年智慧城市管理领域解决方案销售经验。在加入J.D. Power之前，他曾在德国威克迈（Winkelmann Group）集团担任中国区汽车事业部总经理。在此之前，郑刚曾担任西门子中国区城市业务管理总经理和中国区能源BU电力传输解决方案总经理，并担任西门子下属合资公司Rose的董事会成员。在此之前，郑刚在西门子威迪欧汽车电子、大陆汽车电子及德尔福工作，负责客户及销售管理。
郑刚拥有中国西北工业大学飞机制造工程学士学位和美国德克萨斯大学EMBA硕士学位。
蔡明
蔡明
蔡明是J.D. Power 中国区汽车产品事业部总经理，负责汽车客户的产品质量和客户满意度提升。J.D. Power是一家全球领先的消费者洞察、市场研究和咨询、数据及分析服务企业。
蔡先生参与的汽车质量提升活动包括产品和流程缺陷的鉴定，以及消费者期望值提升措施的制定。蔡先生及其团队与汽车制造商在其新产品开发阶段通力合作，帮助汽车制造商更好地理解消费者和应用消费者反馈的质量数据，从而改进汽车制造商在设计、操作以及质量方面的实践。
加入J.D. Power 之前，蔡先生曾在米拉上海分公司担任业务拓展经理。米拉是一家英国工程顾问公司，其业务包括在世界范围内进行面向汽车用户和商务车制造商的车辆外形、设计、开发、测试和认可服务。蔡先生的职责包括开发新业务，客户沟通，收集分析市场情报等等。
蔡先生曾参与过宾利、捷豹路虎、奔驰、宝马、上海大众、上海通用、北京现代、奇瑞、一汽等不同品牌的多项产品质量咨询活动。
蔡先生拥有北京工业大学车辆工程学士学位，人民大学工商管理硕士学位。
王庆华
王庆华
王庆华先生是 J.D. Power 中国的研究总经理，主要负责J.D. Power 中国行业联合研究项目的设计、执行以及研究结果对客户的最终价值呈现。 J.D. Power是一家全球领先的消费者洞察、市场研究和咨询、数据及分析服务企业。
王庆华拥有超过20年的市场研究行业工作经验，在最早于2013年加入J.D. Power之前，王先生曾在不同跨国市场研究及服务机构担任过研究总监，中国业务经理以及亚太区总经理等职务，致力于帮助各种类型的企业客户理解用户需求并获得市场成功。
王庆华深入理解各种市场研究方法理论及中国市场实际操作经验，并结合J.D. Power独有的研究方法论及行业市场专业经验，确保为客户提供更多、更有价值的行动导向的研究洞察和建议。
王庆华拥有北京交通大学的经济学学士和硕士学位，美国圣路易斯华盛顿大学的高级管理人员工商管理硕士学位。
谢娟
谢娟
谢娟于2014年3月加入J.D. Power中国，现任数字化零售咨询事业部总经理，带领团队借助科学的算法和模型，为汽车企业提供用户全生命周期体验提升和盈利能力提升解决方案。同时，谢娟也将与研究团队一起，共同挖掘J.D. Power联合研究的深层次数据价值，为汽车企业提供更有价值的研究和咨询服务。
谢娟拥有超过20年市场研究和综合管理经验。加入J.D. Power之前，她曾在国内一家大型市场研究公司从事相关研究与管理工作长达15年，带领团队成功开展过多项跨行业的大型调研项目，帮助企业成功扩展业务范围、业务类型，并培训出一批优秀的研究领域人才。谢娟曾在J.D. Power中国研究（包括行业联合研究、企业定制研究）担任管理工作。
谢娟拥有北京化工大学财务会计专业学士学位。
ann.xie@jdpa.com
袁嘉颖
袁嘉颖
嘉颖于2019年8月加入J.D. Power中国，现任定制调研事业部负责人，主要负责产品及渠道类的定制研究，包括追踪调研、俱乐部调研、神秘客、明检及各种汽车消费者定制化调研。
嘉颖拥有超过10年汽车调研研究经验。熟悉各种定量及定性的研究方法。她所熟悉的研究领域主要包括在大型品牌的健康度追踪、人群画像和市场细分、产品质量及广告评估和追踪、消费者反馈与满意度调研。她曾经参与及主导过各类汽车领域的研究，如汽车诊所(车展)、汽车新产品研究、配置研究及感知价格、销售及售后满意度、广告效果及概念创意测试、产品价格、品牌健康追踪及多国/多客户项目。加入J.D. Power之前，她在另两家跨国市场研究机构尼尔森及凯度（TNS）工作了10年。
嘉颖拥有新加坡国立大学的统计学硕士及学士学位。
