零售和客户体验解决方案

智慧门店

数字化革新正在全面重塑汽车行业,竞争不再仅仅关乎产品本身,而更多是如何利用数字技术提升消费者体验,提升自身运营效率。

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数字化革新正在全面重塑汽车行业,竞争不再仅仅关乎产品本身,而更多是如何利用数字技术提升消费者体验,提升自身运营效率,构建数据分析处理和使用能力的集中体现。

面临新零售转型的时代背景,经销店亟需通过智慧门店实现数字化赋能和减负以获得竞争优势。智慧门店实是一个系统性集成工程,由硬件、安装、维保、管理、能力提升多个模块组成,能有效帮助车辆和人员的智能化管理,提高售后运营效率。

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智能门店 1.0

早期硬件铺设

  • 流程智能化:利用智能硬件,辅助人工优化流程
  • 数据自动化:通过智能硬件,自动获取业务数据

3D打印,RFID,UWB等智能穿戴设备,物联网,VR,AR,机器人等

智能管理 2.0

服务于效率提升及用户体验

  • 移动式管理:门店可以在线移动式管理
  • 数据化管理:过程数据化,结果量化管理

大数据,云计算,机器人录入,AI,VR,BI平台等分析工具

智能决策  3.0
  • 运营分析决策:精准分析人员效率、人员能力,从而辅助决策
  • 营销管理决策:基于大数据分析应用,辅助渠道、价格促销等营销管理决策