J.D. Power 隐私和Cookie聲明

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J.D. Power公司(“JDPA”)通過對不同行業進行市場調查來了解“客戶之聲”。

JDPA公司共有三個主網站:jdpower.com 面向顧客、商業、媒體客户;my.jdpower.com 和businesscenter.jdpower.com 面向企業客戶。

JDPA公司致力于不同類型的研究。如果您参與了JDPA調查,我們將以您反饋的信息幫助我們的客戶更好地了解您 - 最終消費者的需求和偏好。

JDPA公司隐私聲明的目的是解答以下兩個方面的問題:第一,即JDPA將以何種方式使用您反饋的信息?第二, JDPA如何管理從不同領域收集來的信息,具體包括:

  • JDPA100%擁有行業調研受訪者信息,行業調研的主要目的是了解整個行業或者市場相關消費者的偏好和態度;
  • JDPA從委託開展定制調研的客户那里所得到的受访者信息;
  • JDPA通過(PIN)系统所收集的信息;
  • 網路用户,包括www.jdpower.com 的用户或者是J.D. Power 商業中心網站  https://my.jdpower.com, 和 https://businesscenter.jdpower.com的用户

JDPA公司收集什麼樣的個人驗證信息(“PII”)?

  • 您向我們提供的信息或是我們客户提供的有關於您的信息,例如:您的姓名、職稱、所屬單位、地址、電話號碼,傳真號碼或郵箱地址。
  • 因為市場研究所需,您對我們提出的問題所作的回答。

JDPA 公司為什麼要收集個人驗證信息(PII)?

  • 圍繞多種服務和商品,根據消費者的偏好和態度進行市場研究。
  • 根據顧客的偏好和體驗,代表顧客進行市場研究。
  • 為了保證研究成果的準確性,我們會驗證消費者的回復。
  • 推進業務進程并解答詢問。
  • 維護顧客專用網站的網路帳戶。
  • 向顧客提供來自于JDP的服務和產品信息。

 JDPA公司將會如何共享您的個人驗證信息(PII)?

  • 同代表JDPA公司履行服務的第三方共享。
  • 當JDPA公司代表某特定顧客進行研究時,我們可能會與我們的顧客共享PII,當然這須獲得受訪者的同意。JDPA公司的品牌和顧客的品牌將會出現在這些研究中。
  • 服務于客戶的JDPA公司網站 – 包括J.D.Power 商業中心、PIN數據平台,及JDPA網上平台。 我們可能會與您的雇主共享這些網站,以保證您可使用JDPA公司產品和服務的授權,并可根據我們達成的協議,與您的雇主一起跟踪您的使用情况。 
  • 某項銷售或類似的商業轉讓的一部分。
  • 法律要求或相應法律程序時。

為滿足某些商業法律的要求,您的PII可能會在收集地共享,收集地可以指國外的任何一個地方。

如因營銷目的您决定限制PII的使用和共享:

如果您欲限制您的PII使用和共享,那麼請發郵件到以下地址:jdpowerprivacy@jdpa.com

Privacy Official 
J.D. Power and Associates
2625 Townsgate Road, Suite 100
Westlake Village, CA 91361

安全性

我們已經建立了安全的保障措施,同時運用合理的安全方法保護您的PII不會被非法搜索和使用。

JDPA 公司擁有一支全球研究團隊為世界各地的消費者提供服務,您的PII將會安全地存放在美國、英國、德國、新加坡、日本、中國、印度、加拿大、墨西哥,巴西和泰國。任何没有獲得授權的人都不能獲取您的個人信息。

英特爾網協議(IP)記錄

當您訪問我們的網站時,我們的服務器會自動記錄您的IP地址。我們使用記錄數據來監管網站和服務的使用情况。我們不會將您的IP地址關聯任何PII,并來對您進行任何個人認證,違反網站使用規定的情况除外。

Cookies的使用

請注意,使用這個網站即表示您已經同意下列cookies的使用情况。

當您訪問我們的網站時,JDPA 公司或我們的第三方服務供應商可以使用cookies(或其他的匿名追蹤技術,但不會收集個人認證信息)。“Cookies”指的是您的電腦或設備里的某個小型文檔,它會幫助我們的網站做的更好。我們會下面幾種cookies:

我們通過“非常重要”的cookies向您推送網站地址,并向您提供您需求的專項服務。網站提供的這種服務需要cookies運行以下幾項內容:

  • 登錄賬號
  • 購物車/網上商店
  • 帳單
  • 評價/博客特點

“表現”或“分析性”cookies 會幫助我們收集訪問者是如何使用網站的相關信息,還會幫助我們分析和優化網站。在您關閉瀏覽器之后,表現或分析性的cookies還會繼續起作用,但不會私自對您進行識別。

“功能型”cookies允許網站記錄您的選擇和偏好,比如说您的上網記錄和上次的訂單信息。這些cookies會使您在瀏覽網頁的同事獲取個人專享體驗,但不會用意追蹤您的上網瀏覽記錄。

雖有可能會影響到公司網站的運行功能,但您依然可以通過改變您的網路瀏覽器偏好,以此來廢止和删除cookies。如果您想知道如何管理cookies,請按照說明從特定的瀏覽器,或者是點擊以下鏈接:更多信息請訪問:

Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
Opera

如果您是使用移動設備訪問網站,比如智能手機或是平板設備,請参考“使用說明學習如何管理cookies“。

網路追蹤

在jdpower.com 網站上,有些廣告商會植入cookies,以收集您網路訪問的信息,意在向您展示一下您可能會感興趣的相關廣告和服務。我們不能控制他們使用cookies的行為,也無法接觸到他們植入的cookies。 

更具“隐私和cookies聲明”,無論“禁止追蹤“的信號是否已出現,只要”禁止追蹤“的協議沒有最終達成,本網站的信息收集和披露行為,及向顧客提供的選擇都是可以正常運行。

手機APP的使用

如果您的手機下載了JDPA的手機app,在您下載app時,手機app里即包含了您提供的信息。這種信息可能包括您的姓名、電子郵箱地址,用户名和密碼。另外,這個app可能會自動收集信息,比如說您的手機型号,設備的ID和IP地址,手機操作系统,瀏覽器類型和移動設備的定位地址。您可以通過卸載這款手機app來阻止信息收集。

問題和關切

審核和確認您PII的準確度,或是告知我們您的關切和問題,請發郵件或寫信到以下地址:郵件:jdpowerprivacy@jdpa.com 郵政地址: Privacy Official, JDPA, 2625 Townsgate Rd, Suite 100, Westlake Village, CA 91361。

此項聲明于2016年9月生效。未來對此項《隐私&Cookies聲明》的任何更改都會在此公告。

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