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Automotive

中国汽车经销商满意度研究(DAS)

发布时间:2021年4月

经销商满意度研究(DAS)从汽车行业以及分销网络的角度系统地衡量了4S店对于厂商的看法和态度。研究也提供4S店的基本资料,分析厂商和经销商密切关注的各类问题。所有信息全都来自于受访经销商的高层管理人员。

中国汽车市场发展快、变化大、竞争激烈。经销商在激烈变化的市场中真切需要得到厂商的支持和帮助。中国汽车经销商满意度研究提供解决这些问题所需的市场信息。

经销商满意度衡量指标:

  • 厂商提供支持
  • 销售团队
  • 营销和销售活动
  • 产品
  • 培训
  • 售后团队
  • 零部件供应
  • 车辆订购与交付

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