Study

中国消费者汽车金融满意度研究 (CFS)

发布时间:2023年7月

中国消费者汽车金融满意度研究(CFS)从消费者角度出发,全面考察金融机构在汽车金融产品设计,申请流程,审批效率,合同签订,放款提车,汽车金融售后服务等方面的体验,同时考察金融机构汽车金融业务电子化的功能全面性及便利程度,真实反馈出消费者对于贷款购车过程中的金融机构的满意度。


中国消费者贷款购车比例已经超过50%,能否理解消费者真正需要的汽车金融产品,如何服务好贷款购车客户,是每家开展汽车金融业务的金融机构都需要面临的问题,而中国消费者汽车金融满意度研究(CFS)恰好可以解决金融机构的上述疑问,为其在车贷市场上提升市场份额提供较为全面的参考。

了解更多研究信息