关于我们

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赢得客户口碑,扩大市场份额

您面临的挑战

毫无疑问,中国已经成为几乎每个公司发展规划的首要目标。中国预期将在今后十年以及更远的未来保持高速增长,因而各行各业都将聚焦这一世界上最大的消费者市场。

大部分外国公司在了解中国市场,理解客户以及消费者的需求方面仍然有着相当的一段距离。

我们致力于帮助企业制定发展战略,实施改进计划,以更好地满足中国客户的需求。

无论您所处的行业是汽车还是银行服务,至关重要的一点是聆听客户之声。在中国的企业管理者都在努力寻求以下问题的答案:

  • 我们所处的竞争环境怎样?未来格局如何演变?

  • 中国的客户有着怎样的需求和期望?

  • 目前哪些企业在主导中国客户的忠诚度和市场份额?

  • 如何才能触达和影响目标客户?

  • 在满足消费者方面,我们的竞争对手哪些地方表现优异?我们的品牌如何才能把满意的客户转换为忠诚客户、进而使其成为品牌的主动宣传者?

  • 我们应该重点改进哪些绩效指标,以提升市场占有率和影响力?

  • 如何制定可行的产品和服务质量改进方案,以提升客户满意度? 

传达客户之声、洞察客户需求

J.D. Power中国的产品和服务

J.D. Power中国可以帮助您找到答案。我们以客户研究为基础提供分析和观点,为您在复杂的中国市场格局中导航,把您和中国消费者紧密联系起来。

通过将客户之声转化为可行性分析和方案,我们帮助您制定发展战略和执行改进计划,以更好地满足中国消费者的需求。

J.D. Power中国期望促进汽车、零售银行以及其它产业在中国的加速发展。

J.D. Power中国提供一系列的市场信息、研究和咨询服务,帮助您赢得中国客户。

办公地点

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常见问题

 

关于 J.D. Power中国

J.D. Power (君迪)在中国开展汽车联合研究和企业定制研究,并提供相关的咨询和培训以及数字化解决方案。每年J.D. Power在中国70多个城市开展100余项各类研究。

2000年,J.D. Power进入中国市场,并开展第一批行业联合调研 (新车质量研究, 销售满意度) 。2005年,J.D. Power在上海开设在中国第一个办事处;2006年,J.D. Power收购ARA亚汽资源公司,并将其整合于亚太业务;2008年,J.D. Power中国成为一家外商独资企业,总部位于上海,并在北京设立办公室。2018年,J.D. Power中国加快数字化转型步伐,继续朝向以技术、大数据和人工智能为驱动的消费者洞察提供商转型。

2019年,J.D. Power与Autodata Solutions合并成为领先的汽车数据、分析和软件解决方案提供商。全球领先的私募股权公司Thoma Bravo通过收购方式合并两家创新并且互补的汽车数据公司,旨在为客户和消费者带来更高价值。合并以后的新公司沿用J.D. Power名称,为汽车行业提供市场领先的新车和二手车交易数据、估值工具、车辆配置信息和消费者分析。新公司总部位于美国密歇根州特洛伊。

 

关于ThomaBravo, LLC

ThomaBravo是一家领先的私募股权公司,专注于软件和技术支持服务领域。通过资本承诺超过350亿美元的一系列基金,ThomaBravo与公司的管理团队合作,实施运营最佳实践,投资增长项目并进行旨在加速收入和利润的增值收购,从而帮助业务增值。其代表性投资产品组合包括众多行业领先企业,如ABC Financial, Blue Coast Systems, Deltek, Digital Insight, Frontline Education,Global Healthcare Exchange, Hyland Software, Imprivata, iPipeline, PowerPlan,Qlik, Riverbed, SailPoint, SolarWinds, Sparta Systems, TravelClick和Veracode。公司在旧金山和芝加哥设有办公室。