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大数据智慧零售解决方案

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人工智能+教练官 (AI+ Coach)

人工智能+教练官 (AI+ Coach) 是针对目前传统的经销商培训辅导项目落地性差、老师水平参差不齐、行动方案执行不到位等问题,形成的一套提升经销商整体能力的智能辅导系统。

AI+ Coach以J.D. Power积累的上千个辅导案例与实操经验为基础,实现了在店辅导全过程的数字化以及行动方案制定过程的标准化,首次实现了分模块iPad现场诊断,实现了从数据到运营的推导,以及数据诊断报告的智能分析,创新地解决了传统模式的众多问题。

传统模式

AI+ Coach 人工智能+辅导 模式

  • 辅导严重依赖老师自我现场表现,随意性强,难以监控
  • 通过系统引入了科学、严谨的体系化的辅导,增强标准化和可控性
  • 解决方案主要依据老师的经验和现场反应,由于时间紧、经验不全等原因,方案质量参差不齐
  • 通过系统强化了中心专家团队的方案研发和深挖,通过方案预设计和过程监控提高了方案质量
  • 项目的核心知识和经验资源散落在老师自己的手中,厂家难以真正获得
  • 项目的核心知识和经验资源通过系统能够整合在项目组和厂家手中,便于知识管理

AI+ Coach 的四种应用模式

AI+ Coach 1.0行动方案电子化推进版,对辅导老师现场行动方案制定标准化、系统化,强化方案落地执行的电子化监控和推动

AI+ Coach 1.0 plus:项目推进落地版,内设项目行动方案预置任务要求,支持个性化经销店设置,方案监控电子化。

AI+ Coach 2.0:iPad现场诊断智慧方案版,内置现场问题诊断模块,系统推送行动方案,方案监控电子化。

AI+ Coach 2.0 plus:经销店智能自我诊断方案提升版,系统智能方案推荐,方案监控电子化。


销售线索优化

J.D. Power的数字化解决方案能根据不同场景下需要解决的问题采用最有效的数据。销售线索的优化,通过对每一条销售线索的行为进行大数据解读,筛选出高潜客户并进行分级,高效利用各种销售线索源数据。

J.D. Power的销售线索优化分为三类,分别是流失客户线索偏好分析、废弃沉睡线索变废为宝以及常规销售线索分级增效。