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J.D. Power 自1968年成立以来一直诚心服务于全球各领域客户,通过先进的研究技术和分析模型为企业提供深刻的专业分析与行业见解,凭借多年的资深经验与一系列成功案例获得全球客户的信赖。

J.D. Power 全方位调研分析消费者的体验,总结影响客户体验的关键因素,分析并理解其所起的作用,最终通过监控和提高服务质量来提升用户满意度,让企业受益于“用户体验带来的回报”。